Sakkyndig utredning av feil og mangler – fra byggmester og takstingeniør med over 25 års utførelseserfaring. Rapporten er bygget for å tåle motpartens sakkyndige.
En reklamasjonsrapport er en sakkyndig, teknisk utredning av påberopte feil og mangler. Den dokumenterer tre ting: årsaken til skaden, avviket målt mot kravene som gjaldt da arbeidet ble utført, og en etterprøvbar utbedringskostnad. Det er denne dokumentasjonen et mangelskrav står og faller på – i forhandling med motparten, overfor forsikringsselskapet, i nemnd og i retten.
Hvert avvik dokumenteres mot forskriften som gjaldt på oppføringstidspunktet, SINTEF Byggforsk og Byggebransjens våtromsnorm. Målt verdi settes mot krav – fall til sluk i millimeter, fuktinnhold i vektprosent, avstander og dimensjoner mot anvisning. Utbedringskostnaden bygges opp mengdebasert med reelle enhetspriser, ikke rund sum. Alle målinger gjøres med kalibrerte instrumenter og fotodokumenteres.
Oppdaget feil etter overtakelse? Vi dokumenterer mangelen etter avhendingslova – grunnlag for prisavslag eller erstatning overfor selger og boligselgerforsikring. Les også artikkelen om frister og fremgangsmåte.
Mangelfullt utført arbeid på bad, tak, tilbygg eller fasade vurderes etter håndverkertjenesteloven – med konkret påvisning av hva som avviker fra fagmessig utførelse.
Avvik i nyoppført bolig dokumenteres etter bustadoppføringslova – ved overtakelse, i reklamasjonsperioden og ved ettårsbefaring.
Tvist om mangler, fukt eller skade i leieforhold utredes etter husleieloven – for utleier eller leietaker.
Boligkjøpere og -eiere, advokater, forsikringsselskap, borettslag og sameier. Rapporten utformes som selvstendig sakkyndig dokumentasjon: mandat, avgrensning og metode beskrives, slik at den kan legges frem direkte for motpart, nemnd eller domstol.
Vi er ikke bundet til meglere, entreprenører eller selgere, og vurderer saken uavhengig – også når konklusjonen ikke er den oppdragsgiver håpet på. Det er nettopp det som gjør rapporten anvendelig som bevis.
Reklamasjons-, skade- og tvistesaker faktureres etter medgått tid med sakkyndig timepris kr 2 750 inkl. mva. Kjøretid, kilometer (kr 10,50/km) og eventuell parkering tilkommer. Omfanget avhenger av sakens kompleksitet – beskriv saken, så får du et estimat før vi starter. Se prislisten.
Reklamer skriftlig til motparten først – så dokumenterer vi omfanget. Vi svarer innen 24 timer.
Ta kontakt 464 65 174